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该量表有几种不同强度的反应选项,包括消极、中性或积极,并且可以分为两种类型:

pair:当只有正面和负面的陈述时;
奇数:当选项中存在中性选项时。
最常见的是使用具有五个选项的模型,但也可以根据您的目标添加更多答案。事实上,您可以使用具有最多十个响应选项的模型进行分析,并且仍然是李克特量表。

选择选项的数量完全取决于您。如果您认为有五个的标准版本“可以完成工作”,那就使用它吧。但是,如果您觉得需要更多答案变体,只需添加它们即可。

一般来说,李克特量表的目的是衡量意见或看法。例如,与公司开展业务时的客户满意度水平。因此,该机制被广泛应用于研究中。

该量表还可用于内部调查问卷,以发现员工满意度或敬业度水平。无论如何,它允许公司查看第三方的意见和看法,从而促进结果分析。

使用李克特量表有什么好处?

在您的企业中 模模型的好处包括:

使用方便;
对意见进行分类的可能性;
易于收集数据。
此外,该量表允许您收集更多信息,以便对情况进行 秘鲁 电话号码 更准确的分析。这是因为不仅有肯定和否定,还有介于两者之间的几种可能性。

>>>> 另请参阅:

如何进行李克特量表分析?
要执行李克特量表分析,您必须:

设定一个目标;
选择秤的类型;
定义问题。
容易,对吧?为了帮助您更好地理解,请查看以下每个步骤的更多详细信息!

1.设定目标

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创建李克特量表的第一步是定义研究目标,即您想要衡量的内容。选择的目的是引导问题,使调查问卷开门见山。

而且,正如我们所说,该工的企业可  卢森堡电话号码列表 能难以具可以在多种场合使用,例如:分析对卖家方法的满意度、购买的难易程度或产品和/或服务的质量。

2. 选择秤类型
定义目标后,选择您将使用 类型:偶数或奇数。在这里,您需要知道是否要添加中性答案选项,这会影响结果的计算方式。

这是因为你不会有平均的选择。答案可能是正面的,也可能是负面的,但是,它们仍然会提供强大的见解来优化客户的购买旅程。

3. 定义问​​题
下一步是定义问题。请记住,它们必须与之前选择的目标保持一致。

By fvnjf

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